Доставка

Мы принимаем заказы

• по телефонам (044) 451-58-57 или 067-501-49-38
  
• через Интернет ("Корзину покупателя")
• по электронной почте: info@kindermarket.com.ua
• по ICQ: 461-596-239

Время работы

• Заказы по телефону принимаются с 9:00-19:00.
• Прием заказов по е-mail и Интернет принимаются круглосуточно.
• Доставка товара осуществляется в будни с 12:00 до 20:00

Доставка

Киев
Доставка товаров по Киеву осуществляется в течение 1-2 дней с 12:00 до 20:00. В обязанности нашего курьера входит доставка товара и проверка его комплектации при получателе, оформление всей необходимой документации. СБОРКА товара не производится. В отдельных случаях по предварительному согласованию с офисом и за дополнительную плату курьер может собрать товар.

Срок выполнения доставки может увеличиваться из-за того, что Ваш заказ поступил к нам в ночное время, в выходные или праздничные дни, а также если товар ожидается на складе.

Стоимость доставки по Киеву -  БЕСПЛАТНА до подьезда/офиса. 

Пригород
Стоимость доставки в пригород Киева (Борисполь, Глеваха, Бортничи, Буча, Бровары, Вишенки, Вишневое, Вышгород, Коцюбинское, Софиевская Борщаговка.) считается по тарифу - 4 грн/км и определяется по счетчику по приезду курьера. Приблизительная стоимость доставок Таблица

Доставка крупногабаритных товаров:
Доставка товара весом более 20 кг производится по тарифу:
на 1-й этаж – 20 грн.; 
подъем на лифте – 10 грн.
без лифта – 20 грн. за каждый этаж.

ДОСТАВКА ПО УКРАИНЕ

Мы доставляем детские товары во все регионы Украины. Время доставки 2-5 дней с момента поступления оплаты за товар на наш расчетный счет. Заметьте, что тут стоимость доставки формируется компанией перевозчиком исходя из габаритов, веса, а также места назначения доставки (тарифы). Услуги компании-перевозчика по доставке заказа Вы оплачиваете на месте, при его получении. Будьте уверенны, что получите качественный и неповрежденный товар – перед упаковкой мы товар тщательно перепроверяем.

Доставка по Украине осуществляется компаниями-перевозчиками:

• Автолюкс
• Нова Пошта

АКЦИЯ: "Бесплатная доставка игрушек по Украине до 31 января".

Все игрушки, заказанные из регионов до 31 января, курьерской службой "Новая почта" отправляются за наш счет, форма отправки "склад-склад".

Гарантии

Перед оплатой за товар, убедитесь в отсутствии дефектов и комплектности товара. Если у Вас нет замечаний к цвету, габаритам, комплектности, внешнему виду заказанного Вами товара, Вы подписываете Акт комплектности. После подписания этого Документа интернет-магазин KinderMarket не принимает претензий по вышеозначенным пунктам.

Вместе с товаром наш курьер обязан передать Вам полный пакет документов: товарный чек (счёт фактуру и расходную накладную при безналичной оплате), инструкцию по эксплуатации и гарантийный талон на приобретаемый товар (если он предусмотрен), а также дисконтную карточку ( если вы стали участником нашей дисконтной программы).
В гарантийном талоне указан срок гарантийного обслуживания и указан авторизованный производителем сервисный центр, обеспечивающий официальную фирменную гарантию.

Возвраты
При наличии претензий к внешнему виду и комплектности товара, или по каким-либо другим причинам Вы можете отказаться от него исключительно в момент покупки. В этом случае вы оплачиваете доставку товара к вам – 60 гривен. Мы можем бесплатно обменять товар, если в момент покупки или в течение 14 дней после покупки был обнаружен фабричный брак.

При возврате товара:

• товар можно вернуть только в течении 14 дней со дня покупки
• товар надлежащего качества находится в том виде, в котором был доставлен: товар не был в употреблении, сохранен его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, не повреждена упаковка;
• предъявлен документ, подтверждающий факт, дату и условия покупки товара у Продавца;
• товар не входит в список товаров, не подлежащих обмену или возврату утвержденный Кабинетом Министров Украины.

Желаем приятных покупок!

С уважением,
Ваш интернет-магазин детских товаров в Украине KinderMarket